Bauprodukt

Rückgabebelehrung für bauprodukt.ch

Stand: 10. Oktober 2025

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht nach einem Online-Kauf. Wir möchten Ihnen jedoch die Möglichkeit geben, Ihre Entscheidung zu überdenken. Daher gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 10 Tagen für die meisten bei uns gekauften Produkte.

Freiwilliges Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach vollständigem Erhalt der Ware.

Bedingungen für die Rückgabe

Bitte beachten Sie, dass wir nur Produkte zurücknehmen können, die sich in einem einwandfreien und unbenutzten Zustand befinden. Die Rückgabe ist nur unter folgenden Bedingungen möglich:

  • Die Ware ist vollständig und unversehrt.
  • Die Ware befindet sich in der ungeöffneten Originalverpackung.
  • Die Ware wurde nicht montiert oder installiert.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Für folgende Produkte können wir leider kein Rückgaberecht gewähren:

  • Produkte, die auf Kundenwunsch speziell angefertigt oder bestellt wurden (individuell bestellte Artikel).
  • Geöffnete oder entsiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Ablauf der Rückgabe

  1. Rückgabe anmelden: Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab per E-Mail an info@bauprodukt.ch an. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer an.
  2. Ware verpacken: Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung und legen Sie den Lieferschein oder eine Kopie der Rechnung bei.
  3. Ware zurücksenden: Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

    Bauron GmbH

    Retouren

    Neudorfstrasse 23

    7430 Thusis

    Schweiz

Kosten der Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind von Ihnen zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, die Sendung per Einschreiben aufzugeben, da Sie die Verantwortung für die ordnungsgemässe Rücksendung tragen.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, den Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben.

Sollte die Ware nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, behalten wir uns vor, die Rücknahme zu verweigern oder eine angemessene Wertminderung vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Kontakt

Bei Fragen zu unserem Rückgaberecht stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter info@bauprodukt.ch zur Verfügung.